LES DÉVIATIONS, LES ACTIONS CORRECTIVES ET PRÉVENTIVES
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Durée : 2 jours
Prix : 1050 € H.T.
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PUBLIC - NIVEAU
Responsable Qualité ayant pour objectif la mise en place ou la revue de la procédure de traitement des déviations et de la gestion des actions correctives et préventives.
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OBJECTIF
La gestion appropriée des déviations et la mise en place d’actions correctives et préventives efficaces sont les éléments clefs d’une amélioration continue au service de la qualité des produits et de la performance des processus.
L’objectif de ce stage est de :
- Identifier, caractériser et classer de manière appropriée les déviations
- Savoir identifier la cause profonde des déviations
- Définir et suivre la mise en place des actions correctives et préventives, vérifier leurs efficacités
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PROGRAMME
1. Les déviations
a - Les différents types de déviation
b - La criticités des déviations
b.i. Les critères
b.ii. Une méthode de classification
c - Documenter une déviation
d - Exemples – travail en groupe
2. Les actions correctives et préventives (CAPA)
a - Recherche de la cause profonde
a.i. Les différentes méthodes
b - Définir les CAPA
c - Vérifier l’efficacité des CAPA
d - Exemples – travail en groupe
3. Logigramme du processus
a - Exemples – travail en groupe
4. Les pièges à éviter - conclusion
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FORMATEUR
Pascal Chanton, PCC Quality Consulting
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Pour en savoir plus :
www.idecos.org
Chercheurs, ingénieurs et techniciens.